一、嚴守法律底線,保護合法權益。嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)及相關價格政策規(guī)定,不得利用價格手段侵犯消費者和其他經(jīng)營者的合法權益。
二、遵守明碼標價,擁護陽光價格。嚴格落實明碼標價規(guī)定,根據(jù)商品和服務、行業(yè)、區(qū)域等特點,做到真實準確、貨簽對位、標示醒目;不得在標價之外加價出售商品、提供服務或收取任何未予以標明的費用,確保質價相符。
三、信守承諾約定,愛護自身信譽。嚴格遵循公平、合法、誠實信用原則,秉持契約精神,履行價格承諾,不得單方面毀約、擅自提高價格或實施低標高結、虛構原價、虛假打折等價格欺詐行為,杜絕“坐地起價”“漫天要價”。
四、堅守社會責任,維護價格穩(wěn)定。嚴格履行主體責任、法律責任和社會責任,打造放心消費環(huán)境。糧油肉蛋菜奶等重要民生商品經(jīng)營者,不得相互串通、操縱市場價格或捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動商品價格過高上漲。
五、恪守理性定價,呵護城市形象。嚴格依法行使自主定價權,酒店、民宿、餐飲等重點領域旅游服務經(jīng)營者,要尊重市場規(guī)律,綜合考量生產(chǎn)成本、市場供需、消費承受能力等因素合理定價,加強行業(yè)自律、規(guī)范行業(yè)行為,避免出現(xiàn)“天價”現(xiàn)象。
特別提醒:經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定,最高可處5000元罰款;對價格欺詐行為,最高可處50萬元罰款;不執(zhí)行政府指導價、政府定價,最高可處200萬元罰款;對哄抬價格行為,最高可處300萬元罰款。
各相關單位(經(jīng)營主體)要積極開展自查整改,妥善處理各類糾紛。我區(qū)將加強市場價格監(jiān)測,聚焦投訴舉報反映的突出熱點問題,進一步加強價格穩(wěn)控監(jiān)督。對經(jīng)提醒告誡仍不整改,情節(jié)嚴重、影響惡劣的價格違法行為,將依法嚴肅處理并視情予以曝光。廣大群眾如遇消費糾紛或發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存好相關證據(jù)并撥打“12315”熱線或直接向屬地市場監(jiān)管部門投訴舉報。
泉州市洛江區(qū)市場監(jiān)督管理局
泉州市洛江區(qū)發(fā)展和改革局
2024年9月23日